Hos Altra får du en god service, professionel betjening samt lave priser på alle vores produkter. Vores medarbejdere er veluddannede, erfarne og har et stort kendskab til branchen. Derfor kan vi stå inde for en kvalificeret rådgivning til alle vores kunder. Vi er nemlig fast besluttede på at yde dig branchens bedste service. Alt sammen med udgangspunkt i, at vi er til for dig som kunde.

Rådgivning er vigtig
Da vi har mange private kunder, er det vigtigt at kunne yde den optimale rådgivning og vejledning inden købet. Hos Altra har vi ansat specialister på alle rådgivningsområder, der kan yde den rigtige rådgivning på deres ekspertområder, uanset om det er vvs-artikler, el-artikler, fastbrændsel, gasfyr, oliefyr, biobrændsel, kedler, solvarme, gulvvarme, eller noget helt andet, som Altra er god til.

Endvidere bliver personalet konstant opdateret med ny viden og produktinformation på faste ugentlige træningskurser. Vi er således klædt på til at yde den optimale rådgivning. 

Kvalitet er en selvfølge
Som en af de største virksomheder i branchen ved vi, at kunderne kun handler hos os igen, såfremt de får den forventede kvalitet. Vi handler derfor kun med godkendte og kendte mærker. Hos os gælder kvaliteten også den hurtige levering.

Vi hjælper med installation
Altra har udarbejdet installationsvejledninger til en række produkter, som leveres gratis med produktet, eller ved en given forspørgsel.  

• Vi har de rigtige lave priser på godkendte produkter.
  
• Vi tilbyder den bedste rådgivning, da vi har faguddannet personale indenfor alle varegrupper.
  
• Vi besvarer din e-mail og ringer altid tilbage.
  
• Vi har et af Danmarks bedste VVS og EL butikker inden for vores fag, med kvalitativt vareudvalg og hurtigste levering.
  
• Vi er frie og uafhængige af enhver form for sammenslutninger.
  
• Hos os kan du lave serviceaftaler på dine produkter, så du er garanteret service inden for minimal tid.
  
• Du kan komme og handle direkte ved disk i vores afdelinger.
  
• Vi holder ekstra åbent i bestemte perioder om aftenen fra kl. 19.00-21.00 på telefonen.
  
• Vi videreuddanner personalet løbende, i takt med udviklingen.
  
• Vi har ingen ekstra omkostninger i form af ekspeditionsgebyr, eller anden omkostningsform.
  
• Hos os har service førsteprioritet, som et ”teamwork”, ”Du er Schumacher, vi er teamet”.

Ó Copyright ALTRA INDUSTRIES LTD - ALTRA DK 2002

All rights reserved. Ò