Teknisk support
Vi er en engros virksomhed der sælger VVS og el til Danmarks mest konkurancedygtige priser. Vores koncept basere sig på at sælge VVS af høj kvalitet til de laveste priser, til VVS-installatørere (gør-det-selv manden der selv vælger at arbejde med VVS på eget ansvar) eller folk der køber VVS hos os og får deres lokale VVS-installatør eller smed til at installere deres udstyr.
Derfor yder vi ikke gratis support til betjening og montering af udstyr, der ligger udover den medfølgende manual. Du kan dog mod et beskeden beløb, købe telefonisk support af vores tekniker til montering og betjening af dine VVS-artikler.
Ring på 76 64 94 14 og bestil en teknikker til support. Du får derefter udleveret et supportciffer du skal bruges i feltet nedunder.
Betal online for teknisk support
Kun PBS har adgang til dine kortoplysninger Betaling med Dankort, VISA-Dankort, MasterCard foregår alle via en sikker SSL-netforbindelse, godkendt af PBS, hvilket betyder, at dine data sendes krypterede. Altra har således ikke adgang til dit kortnummer, udløbsdato eller sikkerhedskode.
Beløbet hæves først, når supporten er modataget Beløbet hæves først fra din konto, når du har modtaget supporten. Der kan ikke hæves et større beløb end dét, du har godkendt.
Du kan altid vælge at betale online Uanset om du bestiller online i vores e-butik, pr. telefon eller pr. e-mail kan du vælge at betale online. Husk at få ordrenummeret og det nøjagtige beløb, som du skal indbetale.


Har du spørgsmål, kan du kontakte kundeservice på:
Høj sikkerhed ved betaling med kort Betaler du med betalingskort, er du altid sikret mod misbrug. Du kan altid afvise en betaling, der ikke er godkendt af dig, når du modtager din betalingsoversigt.
Du har ingen selvrisiko i tilfælde af, at dit kort bliver misbrugt i en internetbutik, der benytter SSL (Secure Socket Layer) i sit betalingssystem. Dermed er du bedre sikret end i den fysiske verden, hvor du har en selvrisiko på 1.200 kr., hvis dit Dankort misbruges ved brug af pinkoden.
Kontooverførsel Virksomheder og udenlandske kunder kan forudbetale ved at lave en kontooverførsel til:
Vestjysk Bank Konto: 7732 1022509 - CVR nr: Tax nr. 29852405
Papirregning/Elektronisk regning Daginstitutioner, skoler o.a. offentlige institutioner tilbydes:
- Almindelig papirfaktura fremsendt pr. post - OIOXML elektronisk regning |
|